Что мне нужно иметь для подключения к Интернет по проекту ADSL ?

Вам нужно иметь компьютер, в котором есть USB - порт, либо установлена сетевая карта (Ethernet 10baseT).

Могу ли я подключить локальную сеть к Интернет по проекту ADSL?

Да, конечно. ADSL-модем, устанавливаемый у Вас имеет стандартный выход Ethernet 10baseT, который можно использовать для подключения к вашей локальной сети

Могу ли я звонить по телефону одновременно с работой в Интернет ? Могут ли позвонить мне? Как это происходит?

Да. Это одна из самых привлекательных сторон проекта. Достигается это при помощи частотного разделения канала. На обоих концах Вашей телефонной линии устанавливаются сплитеры (разделители частот). И в результате телефон работает в одном частотном диапазоне, а передача данных происходит в другом, никак не мешая друг другу. Это особенность технологии ADSL.

Как отразится на качестве телефонной связи установка на линии оборудования проекта ADSL? Будет ли одновременно с оборудованием ADSL работать факс (аналоговый модем)?

Телефонная линия останется полностью функционирующей, как и прежде. Установка ADSL оборудования никак не влияет на работу факса или аналогового модема, которые работают на этой телефонной линии.

Мой телефон находится на очень плохой АТС, даже обычный модем работает очень плохо. Как вы можете обеспечить такую высокую скорость подключения к Интернет?

Оборудование проекта ADSL не использует возможности АТС и никак с ней не взаимодействует. Ваша телефонная линия (пара медных проводов) подключается сначала к станциоонному оборудованию ADSL и только затем к оборудованию АТС. Для передачи данных используется только сам медный провод без задействования оборудования телефонной станции.

ADSL-модемы работают на скорости до 8Мбит/с. Ограничиваете ли вы пропускную способность канала передачи данных?

Мы предоставляем каналы без ограничения максимальной скорости передачи информации.
Ваш канал в Интернет будет работать на наибольшей возможной для него скорости. Она будет зависеть от качества линии связи, то есть от протяженности, зашумленности, состояния изоляции и т. п. Оборудование ADSL выберет автоматически максимально возможную скорость.

Моя АТС - ХХХ. Могу ли я подключиться к Интернет по проекту ADSL?

Ознакомтесь с постоянно обновляемым списком АТС, на которых уже есть оборудование ADSL. Если номера вашей АТС нет в списке Вы можете заранее оставить заявку на подключение. Она вас ни к чему не обязывает, но попадет в базу данных заявок, и при появлении возможности на подключение с вами свяжется наш менеджер.

Каким условиям должна удовлетворять моя телефонная линия, чтобы я смог подключиться к интернет по проекту ADSL?

Подключиться может абонент любой из АТС, на которых установлено оборудование СитиНет, за исключением, если
- у вас спаренный телефон (на блокираторе)
- на вашей телефонной линии установлено оборудование охранной, пожарной и пр. сигнализации
- ваш номер входит в серию номеров (по одной телефонной паре подается несколько телефонных линий)

Отразится ли как-нибудь использование Интернет по проекту ADSL на размере моей повременной оплаты за телефон?

Нет. Связь с Интернет по проекту ADSL происходит не затрагивая телефонную сеть, таким образом, на ваших счетах за телефон это никак не отразится.

Я пользуюсь телефоном компании Голден Телеком (Оптима, Ситиус, пр..). Могу ли я подключиться к Интернет по проекту ADSL?

Нет. Проект ADSL осуществляется только на телефонной сети УКРТЕЛЕКОМ.

Я абонент ADSL. Если я не оплачу вовремя доступ в Интернет, будет ли работать мой телефон?

Да, будет. Неоплата счетов за Интернет не имеет отношения к работе вашего телефона.

Я абонент ADSL. Если я не оплачу вовремя свой телефон, будет ли работать связь с Интернет?

Нет. Чтобы отключить неплательщика, УКРТЕЛЕКОМ отключает его телефон физически, то есть просто разрывает провод на АТС. Никакая связь в этом случае не работает.

Какое оборудование используется для проекта ADSL?

В качестве станционного оборудования CityNet использует концентраторы доступа DSL операторского класса Stinger производства компании Lucent Technologies. Клиентам мы устанавливаем ADSL - модемы производства Licent, Comtrend, USRobotics и пр.

Какой траффик оплачивает абонент ADSL?

Мы отдельно тарифицируем украинский и международный трафик. Учитывается суммарный входящий и исходящий трафик.

Могу ли я посмотреть статистику по своему траффику?

Да. Работает специальный веб-сервер, на котором вы можете это сделать. Свяжитесь со своим менеджером, чтобы получить логин и пароль для доступа к этому серверу.

Какие IP-адреса выделяются абонентам ADSL?

Абонентам ADSL выдаются IP-адреса из адресного пространства компании CityNet и закрепляются за абонентом на все время контракта. Адреса присваиваются статически.

Существуют ли какие-либо ограничения в TCP/IP протоколе для абонентов ADSL?

Абонент получает полнофункциональный, чистый канал в Интернет без никаких ограничений.